Renfe tendrá que pagar 800.000 euros en compensaciones a pasajeros por avería en estación de Chamartín

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Renfe debe abonar 800.000 euros por incumplir compromiso de puntualidad

Renfe debe abonar unos 800.000 euros por el compromiso de puntualidad que tiene en sus recorridos de alta velocidad y larga distancia, como consecuencia de la avería de este jueves a las 11.30 horas en la electrificación de la estación de Madrid-Chamartín.

Según ha sabido la Agencia EFE en fuentes de Renfe, unos 50 trenes y 20.000 viajeros se verán afectados por esta incidencia a lo largo del día, porque causa retrasos en cadena en las entradas y salidas posteriores. Esos retrasos exigirán compensaciones de unos 800.000 euros por el compromiso de puntualidad, ya que la compañía pública devuelve el precio de los billetes de alta velocidad y larga distancia cuando se producen demoras superiores a los 30 minutos.

La avería en la electrificación de Chamartín

La avería en la electrificación de Chamartín

La avería en la electrificación en Chamartín ha dejado sin tensión tres vías de esta terminal, con lo que un AVE procedente de Alicante con 262 viajeros a bordo ha estado detenido a 400 metros, en el túnel previo a la estación, durante más de dos horas y media.

En ese tiempo, un grupo de media docena de personas ha decidido bajar a la vía y llegar a la estación a pie, pese a que han sido advertidos en contra por el interventor y el maquinista de tren. Esta actuación ha alargado el retraso, ya que una vez que los técnicos del gestor de la infraestructura, Adif, han resuelto la incidencia y se ha recuperado la tensión, el tren no ha podido reiniciar inmediatamente la marcha por la presencia de personas en las vías.

Advertencia de Renfe

Renfe advierte de que accionar aparatos de alarma y de apertura de puertas, además de estar totalmente prohibido si no existen motivos justificados, supone un riesgo adicional para la seguridad de los viajeros e implica el corte de la circulación de trenes en perjuicio del sistema y de los propios usuarios.

La empresa pública destaca la importancia de respetar las normas de seguridad y no intervenir en la circulación de los trenes, ya que puede suponer un riesgo para la vida de los viajeros y los trabajadores del ferrocarril.

Antonio Santana

Soy Antonio, redactor de la página web El Informacional, un periódico independiente de actualidad nacional en Español. Mi pasión por la escritura y el periodismo me lleva a investigar y redactar noticias de forma objetiva y veraz, para mantener a nuestros lectores informados de manera imparcial. Con mi compromiso con la verdad y la ética periodística, me esfuerzo por ofrecer contenidos de calidad que reflejen la realidad de nuestra sociedad. Estoy orgulloso de formar parte de este equipo editorial que busca informar, educar y generar debate en la opinión pública.

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