Sanitarios de Atención Primaria en la provincia se forman en comunicación estratégica frente a agresiones

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Formación en Comunicación Estratégica para Profesionales Sanitarios

El Área de Gestión Sanitaria de Jerez, Costa Noroeste y Sierra de Cádiz, en colaboración con la Guardia Civil, ha desarrollado dos formaciones de comunicación estratégica para profesionales sanitarios de centros de Atención Primaria de la sierra y Costa Noroeste.

El objetivo general de esta formación es potenciar las habilidades y dotar de herramientas adecuadas a los profesionales que les permitan reconducir situaciones violentas o de agresión en sus centros sanitarios.

Esta iniciativa se enmarca en el Plan de Prevención y Atención frente a las Agresiones del Servicio Andaluz de Salud (SAS), que entró en vigor en 2020 y pretende encontrar puntos de mejora que redunden en una disminución de los ataques físicos o verbales.

Desarrollo de los Talleres

Desarrollo de los Talleres

El primer taller presencial, de cuatro horas de duración, se desarrolló en la Biblioteca de Villamartín para ocho profesionales, incluyendo médicos de familia, enfermeras, personal administrativo, veterinario, trabajador social y odontoestomatólogo de centros de salud serranos.

La Comandancia de la Guardia Civil de Chipiona albergó el segundo de los cursos, para 13 trabajadores, entre facultativos, enfermeros, administrativos, veterinarios, trabajador social, fisioterapeuta y farmacéutico.

Las materias impartidas en ambas formaciones fueron las normas de seguridad y autoprotección, medidas de seguridad en los centros, técnicas de autoprotección y el Plan de Prevención y Atención frente a las Agresiones del SAS.

Colaboración con la Guardia Civil

La jefa de Unidad de Prevención de Riesgos Laborales del Área de Gestión Sanitaria, Rebeca Márquez, junto a representantes de la Guardia Civil, ejercieron de docentes en los talleres.

La Delegación Territorial de Salud y Consumo y el Área de Gestión Sanitaria de Jerez, Costa Noroeste y Sierra de Cádiz agradecen la colaboración de la Guardia Civil en este tipo de talleres, que son tan importantes para los profesionales del entorno sanitario, así como la ayuda de todos los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado en la lucha contra las agresiones.

Comisión Provincial contra las Agresiones

La Delegación Territorial cuenta con una comisión provincial contra las agresiones a profesionales de centros sanitarios, presidida por la delegada territorial Eva Pajares.

Esta comisión, que celebra periódicamente reuniones de coordinación, cuenta con la participación del interlocutor sanitario, interlocutores de la Policía Nacional y de la Guardia Civil, tanto de Cádiz como del Campo de Gibraltar, la asesoría jurídica y la Secretaría General de la Delegación Territorial de Salud y Consumo, así como los referentes en materia de agresiones de los hospitales, distritos, áreas sanitarias y el Centro de Emergencias Sanitarias 061 de la provincia.

En cada reunión de la comisión se aborda la importancia de llevar a cabo talleres formativos como el celebrado para profesionales del Área de Jerez, Costa Noroeste y Sierra.

José Manuel Cruz

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