¿Tu ordenador sigue experimentando problemas después del incidente de CrowdStrike? Microsoft lanza una herramienta de solución para ayudarte

¿Tu ordenador sigue experimentando problemas después del incidente de CrowdStrike? Microsoft lanza una herramienta de solución para ayudarte

En respuesta a los problemas informáticos que han afectado a miles de usuarios después del incidente de seguridad de CrowdStrike, Microsoft ha lanzado una nueva herramienta de solución diseñada para ayudar a los afectados a recuperar la estabilidad de sus sistemas. Esta herramienta, desarrollada por los expertos en seguridad de Microsoft, busca identificar y solucionar problemas comunes que han sido reportados por los usuarios, como problemas de inicio de sesión, fallos en la conexión a Internet y pérdida de datos. En este artículo, te explicaremos cómo funciona esta herramienta y cómo puedes utilizarla para restablecer la normalidad en tu ordenador.

La crisis de CrowdStrike: Microsoft lanza herramienta para solucionar problemas de seguridad

Un fallo en la actualización de software de CrowdStrike ha generado una vulnerabilidad crítica en sistemas de Microsoft, afectando a cientos de sistemas de todo el mundo, incluyendo aeropuertos, trenes, la banca y medios de comunicación.

Según datos de la compañía, la actualización de CrowdStrike afectó a 8,5 millones de dispositivos Windows, lo que es menos del 1% de todos los equipos que utilizan el sistema operativo. Sin embargo, el problema es que se trataba de equipos de gran importancia, lo que ha resultado en pérdidas estimadas de más de un billón de dólares.

La plataforma de ciberseguridad CrowdStrike

CrowdStrike es una compañía de ciberseguridad que se especializa en la protección de equipos situados en el extremo de un canal de comunicación conectados a la red (endpoint) en el contexto de la tecnología en la nube. Su producto, Falcon, es una plataforma utilizada por clientes como Microsoft, que dispone de un diseño de arquitectura ligera y sencilla que amplifica la inteligencia artificial (IA) en la nube y ofrece protección en tiempo real, entre otros servicios.

La caída informática mundial

El fallo en la actualización de Falcon inhabilitó equipos con sistema operativo de Microsoft en empresas de todos los sectores de todo el mundo, mostrando la denominada 'pantalla azul de la muerte'. Microsoft afirma que desde que comenzó este problema, ha trabajado las 24 horas del día y ofrece actualizaciones y soporte de forma continua.

La respuesta de Microsoft y CrowdStrike

Microsoft ha desarrollado una herramienta de recuperación que permite a los administradores de tecnologías de la información (TI) reparar los ordenadores Windows afectados por la actualización defectuosa de la plataforma de ciberseguridad CrowdStrike. La herramienta se puede acceder desde el Centro de descargas de Microsoft y se ofrecen tres opciones de reparación.

CrowdStrike ha emitido un comunicado pidiendo a los clientes con necesidades específicas de soporte que se comuniquen directamente con ellos e insistiendo en que el fallo no fue resultado ni está relacionado con un ciberataque.

Solución para reparar los ordenadores Windows afectados

La herramienta de recuperación de Microsoft ofrece tres opciones de reparación:

• Recuperar desde WinPE: esta opción recupera el sistema de forma rápida y directa y no requiere privilegios de administrador local.
• Recuperarse del modo seguro: esta opción puede habilitar la recuperación en los equipos con BitLocker habilitado sin necesidad de ingresar claves de recuperación de BitLocker.
• Consideraciones adicionales: se proporcionan pasos detallados para usar la opción de entorno de ejecución de prearranque (PXE) o volver a crear una imagen del dispositivo.

Es importante tener cuidado al buscar soluciones a este problema y solo utilizar fuentes oficiales, como Microsoft y CrowdStrike, para evitar caer en estafas y webs falsas.

Recuerda: la comunidad de seguridad informática recomienda usar solo las fuentes oficiales para tratar de solventar el fallo.