La aerolínea Air Europa ha emitido una advertencia sobre una reciente filtración de datos personales de sus pasajeros, generando preocupación entre sus usuarios. Esta brecha de seguridad ha expuesto información sensible de los viajeros, lo que pone en riesgo su privacidad y seguridad. Ante esta situación, la compañía ha tomado medidas para investigar el incidente y reforzar sus sistemas de protección de datos. Es fundamental que los afectados estén alerta y tomen precauciones adicionales para evitar posibles fraudes o usos indebidos de su información personal. Air Europa se compromete a resolver este inconveniente con la mayor transparencia y responsabilidad hacia sus clientes.
Air Europa alerta por filtración de datos de pasajeros: ¿Cómo protegerse?
La aerolínea Air Europa ha emitido una advertencia este jueves señalando que se habría producido una filtración de datos personales de clientes y/o pasajeros debido a un incidente de seguridad detectado en octubre pasado, que comprometió la información almacenada en sus sistemas informáticos.
En un comunicado dirigido a los posibles afectados, Air Europa ha informado que la investigación sugiere que podrían haberse filtrado nombres y apellidos, DNI o pasaporte, código de viajero frecuente, dirección postal, fecha de nacimiento, teléfono, correo electrónico y nacionalidad, aunque no se mencionan datos bancarios.
En octubre, la aerolínea informó sobre un ciberataque en el entorno de pagos de su página web, por lo que recomendó a algunos clientes cancelar las tarjetas utilizadas como medida preventiva, sin haber detectado fraudes hasta el momento.
En su última comunicación, Air Europa ha identificado un acceso irregular a sus sistemas durante las investigaciones relacionadas con el incidente, aunque asegura que hasta ahora no se ha registrado un uso fraudulento de la información sustraída.
Para tranquilidad de los destinatarios, la compañía asegura que, en caso de producirse algún uso fraudulento, los inconvenientes serían limitados.
Usuarios de Air Europa preocupados por nueva filtración de datos personales
Como medida preventiva, Air Europa recomienda a los usuarios prestar atención a comunicaciones sospechosas, evitar descargar archivos de fuentes no confiables, no pinchar en enlaces de remitentes desconocidos y no responder a mensajes sospechosos.
La aerolínea también sugiere cambiar periódicamente las contraseñas y datos de acceso a las cuentas y perfiles digitales, al menos una vez al año, recordando que nunca solicitará información confidencial a través de correo electrónico.
Ante las quejas de los viajeros en redes sociales, Air Europa asegura estar trabajando para minimizar el impacto de la situación, implementando medidas de seguridad adicionales como parte de su proceso continuo de mejora.
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